Softskill untuk Menunjang Profesionalitas di Lingkungan Kerja

Kemampuan teknis dalam dunia kerja merupakan salah satu hal yang perlu dikuasai. Namun selain itu, individu juga harus memiliki kemampuan untuk mengembangkan soft skill.
Soft skill dapat membantu seseorang untuk lebih adaptif dengan lingkungan kerja, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengatasi situasi yang rumit. Oleh karena itu, penting bagi setiap orang untuk memiliki soft skill agar mampu bersaing di dunia kerja.
Mengutip Dictionary.com, soft skill merupakan atribut penting agar seseorang memiliki kemampuan komunikasi secara efektif dalam mengembangkan karier.
1. Keahlian komunikasi
Keahlian komunikasi dalam dunia kerja adalah kemampuan menulis dan berbicara dengan klien dan rekan profesional lainnya. Di dunia kerja, kemampuan komunikasi yang baik akan membantu kita menyampaikan ide atau gagasan dengan jelas kepada rekan lainnya. Selain itu, komunikasi yang baik akan menghindari kita dari salah paham dan situasi krisis. Komunikasi yang baik membantu kita berhubungan dengan banyak orang. Hal ini membuat jejaring pertemanan semakin luas dan sangat membantu dalam karier.
2. Kreativitas
Banyak perusahaan yang mencari kandidat individu yang memiliki kreativitas tinggi. Pasalnya, kreativitas sangat bermanfaat dalam semua peran dalam suatu organisasi atau perusahaan. Seseorang yang memiliki kreativitas dapat mengembangkan ide baru dan menerapkan solusi baru untuk mengatasi masalah yang ada. Hal tersebut dapat membuka peluang seseorang untuk terus berinovasi dan berkembang.
3. Kecerdasan sosial
Kecerdasan sosial merupakan kemampuan untuk bersosialisasi dengan orang lain, membangun hubungan, dan menavigasi lingkungan sosial. Keterampilan ini diperlukan untuk mebangun hubungan yang bermakna dengan orang-orang dalam organisasi. Menurut Psychology Today, kecerdasan sosial dapat berupa keterampilan komunikasi verbal, pengetahuan tentang peran dan aturan sosial, keterampilan mendengarkan yang efektif, dan memahami apa yang membuat orang lain tergerak.
4. Kecakapan dalam memecahkan masalah
Menurut Roberthalf.com, manajemen perusahaan akan menghargai karyawan yang dapat mengusulkan solusi yang tepat dari permasalahan yang sedang terjadi. Hal ini dapat dilakukan dengan mengusulkan ide-ide kreatif, menunjukkan inisiatif, atau menunjukkan keterampilan teknis untuk melakukan penyelesaian masalah.
5. Self awareness
Kesadaran diri merupakan salah satu soft skill yang penting untuk dikembangkan. Pasalnya, kemampuan ini merupakan dasar bagi banyak soft skill lain yang penting untuk menunjang kesuksesan. Dengan kesadaran diri, seseorang dapat mengetahui nilai, tujuan, kekuatan, tantangan, dan kelemahannya sehingga mampu membantu dalam berinteraksi dengan orang lain dengan lebih baik.
6. Literasi digital
Perkembangan teknologi telah mengambil alih tempat kerja, hal ini membuat literasi digital menjadi soft skill yang penting untuk dapat beradaptasi dengan baik. Literasi digital penting untuk dikuasai karena dapat kemungkinan seseorang untuk memahami, menganalisis, dan menggunakan informasi secara efektif.
7. Keterampilan organisasi
Keterampilan berorganisasi mencangkup kemampuan berinteraksi antar manusia, contohnya bekerjasama dalam tim, mengatur waktu, disiplin, bertanggung jawab, hingga bagaimana menghadapi suatu konflik. Seseorang yang memiliki kemampuan berorganisasi yang baik tentunya mendapatkan nilai plus di mata perusahaan. Tak hanya itu, kemampuan ini sangat membantu seseorang dalam bersosialisasi di tempat kerja.
8. Kemampuan advokasi dan kepemimpinan
Memiliki jiwa kepemimpinan yang baik tentu menjadi nilai lebih bagi seseorang, apalagi ditambah dengan kemampuan advokasi. Kedua kemampuan ini diguanakan untuk membuat suatu perubahan yang positif tentunya. Kemampuan ini dapat digunakan untuk level rekanan satu tim, hingga atasan. (***)
Pengaduan Konsumen