Kemampuan yang sama yang membuat AI begitu kuat terhadap penipuan e-commerce juga membantu memerangi penipuan asuransi. Algoritma AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar dengan cepat untuk menemukan pola. Kemudian mereka dapat menemukan anomali yang tidak sesuai dengan pola. Misalnya, dengan membandingkan klaim baru dengan data yang ada, AI dapat membantu mendeteksi nilai klaim yang luar biasa tinggi. Analitik visual dapat menilai kerusakan otomatis atau properti berdasarkan gambar dan video dan menentukan apakah jumlah kerusakan yang diklaim akurat atau tidak. Apakah bumper belakang yang rusak benar-benar klaim $ 10.000, berdasarkan bukti visual dan data lain dari klaim serupa? AI dapat membantu mengatasinya dengan cepat. AI juga dapat mengambil pandangan tingkat yang lebih tinggi dari klaim, karyawan, dan pemegang polis perusahaan untuk mencari pola yang dapat mengindikasikan penipuan skala besar. Jenis analisis ini dapat mencakup data perilaku dan riwayat transaksi. Misalnya, jika perilaku online karyawan menunjukkan bahwa mereka sedang berjuang dengan hutang, dan mereka juga memiliki pola transaksi keuangan baru yang tidak biasa, algoritme mungkin menandai mereka untuk ditinjau lebih lanjut untuk melihat apakah mereka menerima suap sebagai imbalan atas persetujuan klaim atau inflasi. Atau, untuk mengambil contoh dari perawatan kesehatan, jika sebuah klinik atau rumah sakit memiliki jumlah prosedur mahal yang luar biasa tinggi dibandingkan dengan fasilitas serupa, atau prosedur yang harganya jauh lebih tinggi daripada rata-rata industri, penyelidik mungkin ingin melihat lebih dekat. Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan A.S. melaporkan kepada Kongres pada awal 2019 bahwa mereka sedang mengeksplorasi AI dan pembelajaran mesin untuk membantunya membasmi penipuan perawatan kesehatan yang terorganisir. Adopsi federal AI dapat mengubah cara penipuan perawatan kesehatan berskala besar diidentifikasi. Kantor Inspektur Jenderal HHS dan mitra penegak hukum negara bagian dan lokal memimpin pencopotan teratur cincin penipuan perawatan kesehatan nasional dan regional. Satu serangan pada 2018 menyebutkan lebih dari 600 terdakwa dalam penipuan Medicare dan Medicaid senilai $ 2 miliar. Investigasi membutuhkan sumber daya lebih dari 1.000 agen penegak hukum di seluruh negeri. AI dapat membantu dalam kasus-kasus seperti ini dengan menganalisis beberapa set data besar dengan cepat dan mengidentifikasi anomali lebih cepat daripada manusia. Itu bisa memberi agen informasi yang mereka butuhkan untuk menargetkan penyelidikan mereka dan menghentikan penipuan lebih cepat. Dalam kasus penipuan perawatan kesehatan, taruhannya lebih dari uang. Skema 2018 yang ditemukan oleh HHS termasuk distribusi ilegal obat opioid adiktif yang telah menyebabkan krisis kesehatan masyarakat. Jadi, menggunakan analitik yang kuat dan pembelajaran mesin mungkin tidak hanya membantu menghilangkan penipuan dan menghemat uang pembayar pajak, tetapi juga menyelamatkan nyawa. Batas AI dalam deteksi penipuan Penting untuk diingat bahwa AI tidak dapat, dan tidak seharusnya, menggantikan keahlian manusia dalam hal mengevaluasi penipuan, karena dua alasan penting. Pertama, algoritma mungkin tidak selalu bisa melakukannya dengan benar, terutama ketika itu baru dan memiliki dataset yang relatif kecil untuk dipelajari. Kadang-kadang apa yang tampak seperti perilaku kriminal mungkin memiliki penjelasan yang valid dan tidak berbahaya. Dan penting untuk diingat bahwa AI dapat mempelajari bias yang condongkan hasil jika database berisi informasi yang bias atau dibangun berdasarkan praktik yang bias. Dalam pencegahan penipuan e-commerce, praktik terbaik adalah meminta analis penipuan meninjau setiap pesanan yang ditandai AI sebagai penipuan yang mungkin suatu proses yang sering kali mencakup berbicara dengan pelanggan untuk memvalidasi informasi mereka. Menolak pelanggan yang baik sering kali membuat mereka pergi untuk selamanya. Menolak klaim yang valid dapat merusak hubungan pemegang asuransi-pemegang polis dan dapat menyebabkan tindakan hukum terhadap perusahaan asuransi. Alasan kedua sangat penting bagi klaim yang ditandai AI untuk melalui tinjauan pakar adalah bahwa keahlian manusia membantu algoritme menjadi lebih pintar. Ketika analis menemukan klaim yang ditandai atau pola anomali yang bukan penipuan, mereka dapat memasukkan data tersebut ke dalam algoritma sehingga dapat belajar mengidentifikasi kasus serupa dan mengevaluasinya dengan lebih akurat. Seiring waktu, sistem AI menjadi lebih baik dalam membedakan perbedaan antara penipuan dan aktivitas yang sah. Saat ini, penipuan adalah fakta kehidupan yang mahal di banyak industri. Ini membuang-buang uang dan menarik sumber daya dari fungsi bisnis inti. Seperti yang telah kita lihat, penipuan asuransi juga dapat membahayakan kesejahteraan dan kehidupan manusia. Tetapi ketika perusahaan asuransi dan lembaga penegak hukum mulai bekerja dengan AI untuk menemukan masalah potensial dan mengevaluasi klaim secara lebih akurat, penipuan asuransi mungkin menjadi jauh lebih sulit untuk dihindari. Sumber : cidahu.com/2019/12/21322/bagaimana-ai-akan-bekerja-terhadap-penipuan-asuransi

Penipuan asuransi merugikan ekonomi AS puluhan miliar dolar setiap tahun. Sekarang, perusahaan asuransi menambahkan kecerdasan buatan ke toolkit memerangi penipuan mereka. Perusahaan menggunakan AI untuk menghentikan penipuan pembayaran e-commerce dengan mendeteksi perilaku yang tidak biasa dan data yang dicuri. Klaim asuransi kurang terstandarisasi dan lebih kompleks daripada pembelian online biasa, tetapi industri sedang mencari cara untuk menggunakan AI untuk mengurangi penipuan oleh pemegang polis, penyedia dan geng kriminal. FBI memperkirakan bahwa penipuan asuransi menelan biaya lebih dari $ 40 miliar per tahun. Itu berarti rata-rata rumah tangga membayar $ 400 hingga $ 700 lebih banyak premi setiap tahun. Angka-angka itu tidak termasuk penipuan asuransi kesehatan, yang merajalela dan lebih sulit untuk diukur. Perkiraan ruang lingkup penipuan perawatan kesehatan berkisar dari 3% hingga 10% dari pengeluaran perawatan kesehatan tahunan. Itu berarti dari $ 68 miliar menjadi $ 230 miliar per tahun, menaikkan premi untuk bisnis dan keluarga. Siapa yang melakukan penipuan asuransi? Dalam hal mengidentifikasi penipu, industri asuransi memiliki tantangan yang sangat berbeda dari industri e-commerce. Penipu e-commerce biasanya pembeli tidak etis melakukan penipuan kembali atau penjahat terorganisir membeli barang untuk dijual kembali dengan data kartu curian. Tetapi perusahaan asuransi menghadapi lanskap penipuan yang berbeda dengan lebih banyak pemain. Individu dapat melakukan penipuan dalam beberapa cara. Salah satunya adalah dengan memberikan informasi palsu yang memberi mereka premi yang lebih rendah. Misalnya, 10% pemegang polis asuransi mobil secara keliru menyatakan bahwa kendaraan mereka diparkir pada malam hari. Pemegang Polis juga dapat melebih-lebihkan jumlah kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan atau cedera  atau memalsukan kecelakaan atau cedera. Sejumlah kecil agen yang tidak bermoral menggelapkan premi alih-alih meneruskannya ke perusahaan asuransi. Scammers menyamar sebagai agen juga dapat mencuri premi dan merusak merek perusahaan asuransi dalam proses. Penyesuaian klaim bertanggung jawab untuk memvalidasi klaim dan menemukan penipuan sebelum perusahaan asuransi harus membayarnya. Sayangnya, beberapa penyesuaian menjadi buruk dan mengeksploitasi pengetahuan mereka tentang pencegahan penipuan untuk memperkaya diri mereka sendiri. Satu kasus terkenal di Florida melibatkan seorang adjuster yang menerima suap dari bisnis dan konsumen. Dia tertangkap dan kemudian bekerja sebagai informan polisi tanpa sepengetahuan majikannya. Ketika berita itu pecah pada tahun 2018, perusahaan harus meninjau proses internalnya dan melakukan pengendalian kerusakan publik. Penyedia, seperti penyesuai klaim, sebagian besar jujur dan teliti, tetapi beberapa terlibat dalam penipuan. Dalam perawatan kesehatan, penipuan penyedia mencakup klaim palsu atau berlebihan, prosedur medis yang tidak perlu, suap untuk rujukan dan skema lainnya. Jenis lain dari penipuan penyedia termasuk tagihan berlebih untuk perbaikan mobil dan rumah. Bengkel mobil dan kontraktor juga mungkin mengenakan biaya untuk suku cadang dan bahan baru tetapi menggunakan barang bekas yang lebih murah untuk melakukan perbaikan. Kelompok kriminal terorganisir melakukan penipuan perawatan kesehatan paling banyak, menurut Asosiasi Anti-Fraud Perawatan Kesehatan Nasional. Cincin kejahatan juga telah ditangkap karena penipuan terhadap program asuransi tanaman federal, asuransi pemilik rumah dan asuransi truk komersial. Menghadapi banyak jenis penipuan dari berbagai sumber, perusahaan asuransi selalu mencari cara yang lebih baik untuk menyaring aplikasi, mengevaluasi klaim, dan mengidentifikasi aktor-aktor jahat. Untuk membaca lebih lengkap silahkan membaca artikel ini Bagaimana AI dapat membantu mendeteksi berbagai jenis penipuan asuransi ? Sumber : cidahu.com/2019/12/21322/bagaimana-ai-akan-bekerja-terhadap-penipuan-asuransi

Perusahaan asuransi umum menyediakan produk perluasan asuransi banjir untuk lini bisnis properti. Produk asuransi properti dengan jenis-jenis properti seperti mall, rumah tinggal, ruko, pabrik, gudang, hingga hotel untuk perlindungan dari banjir. Business Development Division Head salah satu perusahaan asuransi yang ada di Indonesia Tanny Megah Lestari menekankan bahwa banjir merupakan jaminan perluasan. Artinya pelanggan harus melihat isi polisnya seperti apa dengan teliti. "Apabila pelanggan tidak menambahkan jaminan perluasan banjir, maka perusahaan asuransi tidak bisa memberikan perlindungan akan resiko tersebut. Kami menyediakan tambahan jaminan perluasan untuk produk properti dan mobil," ujar Tanny. "Berkaitan dengan pengajuan klaim, untuk produk asuransi mobil, pelanggan dapat mengajukan klaim menggunakan Mobile Claim Application. Pelanggan cukup isi data diri dan upload foto-foto kerusakan saat banjir. Sementara untuk produk asuransi properti, pelanggan dapat menghubungi contact center " jelas Tanny. Berkaitan dengan klaim yang masuk akibat banjir, Tanny mengaku sudah ada permintaan klaim baik dari asuransi mobil dan properti. Namun untuk jumlah klaimnya angkanya masih bergerak. "Kami memprediksi akan ada peningkatan klaim asuransi terutama asuransi mobil dan properti yang jaminannya diperluas dengan risiko banjir," pungkas Tanny. Sumber: keuangan.kontan.co.id/news/tak-hanya-rumah-perluasan-asuransi-banjir-juga-lindungi-pabrik-hingga-mall

Hujan deras berintensias tinggi yang terjadi pada tanggal 31 Desember 2019 hingga 1 Januari 2020 yang baru lalu telah menyebabkan bencana banjir yang cukup besar dan berampak luas dibeberapa wilayah Indonesia, tidak terkecuali Ibu Kota Jakarta dan kota-kota yang mengitarinya. Dampak bencana banjir ini telah menimbulkan kerugian secara materiil dan  immateriil yang tidak sedikit bagi warga masyarakat yang terdampak. Beberapa diantaranya ada yang sampai harus kehilangan rumah tinggal dan kendaraan pribadinya akibat terjangan banjir yang melanda. Terkait dengan dampak banjir yang terjadi di awal tahun 2020 yang baru lalu ini, Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) menyampaikan kepada seluruh perusahaan asuransi kerugian dan re-asuransi untuk mulai segera menginventarisir total kerugian yang diderita oleh para pemegang polis akibat bencana banjir yang terjadi pada 1 Januari 2020 lalu. Dalam surat edarannya melalui siaran press yang diterbitkan oleh AAUI, Asuransi Kerugian di wajibkan untuk membayarkan klaim kerugian yang diajukan berdasarkan ketentuan yang berlaku. Perusahaan Asuransi Umum yang menerbitkan polis asuransi yang menjamin resiko atas kejadian tersebut (Asuransi Properti dan Asuransi Kendaraan Bermotor) agar segera melakukan langkah-langkah proses penanganan klaim sesuai dengan liability Penanggung. Hingga saat ini, nilai kerugian masih menunggu laporan klaim dari semua perusahaan asuransi, dimana angkanya masih belum final dan akan terus berkembang dikarenakan proses identifikasi dan verifikasi masih dalam proses. AAUI juga menghimbau kepada para pemegang polis asuransi properti dan kendaraan bermotor yang terdampak banjir untuk dapat memastikan kembali bahwa polis yang mereka miliki mempunyai perluasan jaminan untuk resiko banjir. Perluasan resiko banjir harus sudah dilekatkan pada surat perjanjian yang tertuang didalam polis dengan melekatkan klausa 4.3 untuk asuransi properti dan klausa KBM 12 untuk asuransi kendaraan bermotor. Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI), Dody AS Dalimunthe, menyampaikan, AAUI mendorong perusahaan asuransi umum anggota AAUI untuk meninventarisir dampak banjir di lini bisnis asuransi properti dan asuransi kendaraan bermotor. “Dengan kondisi lapangan yang masih kurang kondusif, memang dibutuhkan waktu untuk memproses dan menghitung potensi klaim. Untuk memudahkan koordinasi penanganan klaim, perusahaan asuransi juga diharapkan melakukan proses klaim secara profesional dan jika pelu menyediakan call centre dan posko penanganan klaim dan melakukan jemput bola agar dapat lebih meringankan beban masyarakat yang tertimpa musibah,” jelas Dody. Kepada para pemegang polis atau Tertanggung Polis Auransi Kerugian, AAUI menghimbau untuk dapat melakukan langkah-langkah yang dianjurkan dan preventif untuk menyelamatkan barang-barang yang bisa diselamatkan agar terhindar dari kerusakan. Para Tertanggung juga dihimbau untuk segera mengajukan klaim ke Perusahaan Asuransi penerbit polis agar dapat segera ditangani proses pengajuan klaimnya. “Kami menghimbau kepada para tertanggung pemegang polis asuransi kendaraan untuk tidak menyalakan kendaraannya yang terendam banjir karena akan membuat kerusakan mesin menjadi semakin parah, diharapkan untuk dapat segera mengajukan klaim ke perusahaan penerbit polis untuk dapat segera dibawa ke bengkel dengan mobil derek,” tegas Dody. Dalam jaminan yang diberikan oleh asuransi, pihak asuransi hanya akan membayarkan klaim berdasarkan klausa yang tercantum didalam polis. Apabila klausa yang dimaksud tidak tercantum didalam polis maka tidak ada kewajiban bagi perusahaan asuransi untuk membayarkan klaim. Perlu diperhatikan juga tentang masa berlaku polis, karena apabila tidak dilakukan perpanjangan masa berlaku polis sebelumnya maka pihak asuransi tidak memiliki tanggung jawab terhadap kerugian yang diderita Tertanggung. Sumber : otomotif1.com/21745/aaui-himbau-perusahaan-asuransi-membayar-klaim-asuransi-pemilik-kendaraan-bermotor-akibat-banjir

“Tantangan selama 2019 memang tidak terduga. Perang dagang benar-benar memberi dampak terhadap pertumbuhan ekonomi dan kredit. Namun, pertumbuhan kredit selama 2019 baik,” kata Wimboh, pada acara di Bank Indonesia akhir pekan lalu. Sebagaimana diketahui pertumbuhan kredit per November 2019 hanya 7,05 persen secara tahunan. Artinya, pertumbuhan kredit bersih pada bulan kesebelas hanya 4,33 persen dan masih sangat jauh dari revisi target terakhir. Berdasarkan catatan, BI menyebutkan penyaluran kredit perbankan tumbuh 7,0 persen secara tahunan (year-on-year/yoy) menjadi Rp 5.549,4 triliun per November 2019. Pada periode yang sama pada 2018, kredit perbankan tercatat hanya naik 6,6 persen yoy menjadi Rp 5.532,2 triliun. Pertumbuhan ini terutama didukung oleh meningkatnya penyaluran kredit di debitur korporasi. Kredit kepada debitur korporasi naik dari 6,1 persen yoy pada Oktober 2019 menjadi 7,4 persen yoy pada November 2019. Adapun kredit perseorangan mengalami perlambatan dari 8,4 persen yoy pada Oktober 2019 menjadi 7,8 persen yoy pada November 2019. Sebelumnya, Rapat Dewan Komisioner (RDK) Otoritas Jasa Keuangan menilai stabilitas sektor jasa keuangan dalam kondisi terjaga dengan intermediasi sektor jasa keuangan membukukan kinerja positif dan profil risiko industri jasa keuangan manageable. Sentimen positif yang berasal dari kesepakatan perang dagang AS-Tiongkok dan kemenangan PM Boris dalam pemilu Inggris mewarnai dinamika perekonomian global di akhir 2019. Selain itu, berlanjutnya kebijakan dovish oleh beberapa bank sentral negara maju terus menjaga likuiditas global dan penguatan pasar keuangan global. Sampai dengan 20 Desember 2019, pasar SBN mengalami penguatan dengan yield turun sebesar 94,2 bps ytd disertai dengan aliran investor nonresiden ke pasar SBN tercatat Rp171,0 triliun. Sementara itu, pasar saham menguat sebesar 4,53% mtd atau 1,45% ytd menjadi 6.284,4. Penguatan ini ditopang oleh aliran masuk investor nonresiden. Secara ytd investor nonresiden mencatatkan net buy di pasar modal sebesar Rp 47,8 triliun. “Kinerja intermediasi lembaga jasa keuangan November 2019 sejalan dengan perkembangan yang terjadi di perekonomian domestik. Kredit perbankan mencatat pertumbuhan positif sebesar 7,05% yoy, ditopang oleh kredit investasi yang tetap tumbuh double digit di level 13,71% yoy,” kata Wimboh. Dari sisi penghimpunan dana, dana pihak ketiga (DPK) perbankan tumbuh sebesar 6,72% yoy, lebih tinggi dari capaian tahun lalu. Piutang pembiayaan perusahaan pembiayaan meningkat 4,5% yoy. Di tengah pertumbuhan intermediasi lembaga jasa keuangan, profil risiko masih terkendali dengan rasio NPL gross sebesar 2,77% (NPL net 1,20%) dan rasio NPF sebesar 2,5%. Selain itu, sepanjang Januari 2019 – November 2019, industri asuransi berhasil menghimpun premi sebesar Rp. 261,7 triliun tumbuh sebesar 6,1% yoy. Sampai dengan 23 Desember 2019, penghimpunan dana melalui pasar modal telah mencapai Rp166 triliun. Adapun jumlah emiten baru pada periode tersebut sebanyak 54 perusahaan dengan pipeline penawaran sebanyak 55 emiten dengan total indikasi penawaran sebesar Rp15,6 triliun. Sampai dengan 20 Desember 2019 ytd, pertambahan kepemilikan SBN oleh perbankan tercatat sebesar Rp193,2 triliun. Sementara itu, pertambahan kepemilikan SBN oleh dana pensiun sebesar Rp43,9 triliun dan asuransi sebesar Rp13,6 triliun ytd. “Jumlah tersebut mencerminkan positifnya peran lembaga jasa keuangan dalam mendukung pembiayaan perekonomian nasional dimana dana yang berhasil dikumpulkan dari sektor jasa keuangan dimanfaatkan oleh pemerintah untuk pendanaan pembangunan,” pungkas dia. Sumber : celebestopnews.com/nasional/2020/01/ojk-optimis-pertumbuhan-kredit-8-persen-dapat-tercapai

Hujan deras yang melanda sejak 31 Desember 2019 membuat banjir melanda sebagian wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek). Tak hanya rumah dan gedung-gedung, mobil dan motor pun ikut terendam. Sebagai gambaran, saat banjir melanda, adanya kendaraan mogok di tengah jalan bisa jadi menjadi pemandangan yang lumrah. Sebab, banyaknya ruas jalan yang sempit dan macet membuat kendaraan terjebak di genangan. Lalu, bagaimana klaim asuransinya jika terjadi kerusakan? Pada prinsipnya, kerusakan akibat banjir dan bencana alam lainnya dapat dijamin asuransi bila polisnya sudah diperluas. Kendaraan yang masih dalam masa kredit umumnya dilengkapi asuransi, namun Anda tetap harus memastikan cakupan risiko yang ditanggungnya. "Banjir dan bencana alam pada dasarnya tidak masuk dalam jaminan asuransi, tapi bisa di-cover jika ada perluasan jaminan," kata President Communication, Event, & Service Management Asuransi salah satu perusahaan terkemuka, Laurentius Iwan Pranoto, Kamis (2/1). Maka, cermati seluruh polis asuransi kendaraan agar bila sewaktu-waktu terkena banjir, Anda mendapatkan perlindungan. Sebab, tanpa pertanggungan yang memadai, biaya perbaikan mobil akibat banjir bisa menguras isi kantong. Berikut hal-hal yang perlu Anda perhatikan: Baca kembali isi polis asuransi mobil Anda. Perhatikan poin mengenai pertanggungan kerusakan mobil akibat banjir. Poin ini umumnya disebut “perluasan”. Bila ternyata polis asuransi kendaraan Anda tidak mencakup perluasan akibat bencana banjir, segera hubungi pihak asuransi terkait untuk meminta menambahkan poin tersebut. Anda akan dikenai biaya tambahan jika menambahkan perluasan banjir pada polis asuransi mobil  Anda. Bagaimana jika polis asuransi sudah mencakup perluasan risiko akibat banjir? Meski kendaraan telah dilengkapi asuransi yang menjamin kerusakan akibat banjir, bukan berarti Anda dapat dengan sengaja menerobos genangan air. Sebisa mungkin, Anda tetap harus menghindari genangan air, sebab klaim asuransi kendaraan dapat gugur karena kesengajaan atau memaksa menerobos banjir. Cara Klaim Asuransi Banjir Berikut prosedur standar yang harus dilakukan untuk pengajuan klaim asuransi mobil saat terkena banjir:  Hubungi call centre/kantor perwakilan asuransi. Informasikan dengan jelas kejadian, posisi kendaraan dan kondisi genangan air atau banjir yang terjadi. Segera putuskan aliran listrik di mobil, termasuk aki. Jangan berusaha menghidupkan mesin mobil bila kondisi mobil telah mulai terendam air. Ada baiknya Anda segera meminta bantuan evakuasi untuk menghindari kerusakan mesin. Siapkan dokumen yang dibutuhkan, seperti nomor polis asuransi mobil atau bila ada fotokopi sekaligus dokumen tersebut. Hal ini akan mempermudah proses klaim.  Umumnya proses pelaporan klaim ini harus sudah dilakukan maksimal 72 jam setelah kejadian. Namun aturan ini bersifat fleksibel dan tergantung pada kebijakan perusahaan asuransi. Pastikan Anda tidak menunda-nunda pengajuan klaim asuransi mobil Anda saat terjadi banjir. Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) Dody Achmad Sudiyar Dalimunthe memperkirakan, risiko banjir di Jabodetabek sudah diantisipasi. Sebab, bencana banjir yang terjadi awal tahun ini berpotensi meningkatkan klaim asuransi umum, khususnya bagi asuransi kendaraan dan properti.  Meskipun bencana yang melanda cukup besar, menurut Dody, hal tersebut tidak akan secara signifikan memengaruhi manajemen risiko industri asuransi umum. Berdasarkan data AAUI per kuartal III/2019, lini asuransi properti mencakup 26% pangsa pasar asuransi umum dan lini kendaraan mencapai 24%. Saat ini, manajemen risiko dari industri relatif masih terkontrol. "Memang potensi klaim akibat risiko banjir diprediksi akan naik, tapi pasti ada back up reasuransi untuk risiko katastropik," ujarnya. Lebih jauh, Dody mengimbau agar perusahaan-perusahaan asuransi dapat mengoptimalkan layanan terhadap pengajuan klaim nasabah. Layanan yang baik menjadi kunci mempertahankan kinerja positif industri ini. Sumber : katadata.co.id/berita/2020/01/02/penjelasan-dan-tips-klaim-asuransi-mobil-akibat-banjir